Προ ημερών χάζευα τις αναρτήσεις σε μια σελίδα κοινωνικής δικτύωσης, όταν το μάτι σταμάτησε στην ακόλουθη ανάρτηση. «Φίλες και φίλοι, εχθές το πρωί ένας δικαστικός επιμελητής εμφανίστηκε στην πόρτα της μητέρας μου και της επίδωσε επιστολή από τον ΔΕΔΔΗΕ, σύμφωνα με την οποία διαπιστώθηκε «παραβίαση» του μετρητή ρεύματος του διαμερίσματός μου και μου αποδίδεται η κατηγορία της ρευματοκλοπής».
Το κείμενο αυτό είναι από τη σελίδα της Μαριάνας Μπίστη και περιέγραφε την έκβαση μιας υπόθεσης στην οποία η ίδια κατηγορούταν για ρευματοκλοπή. Το πρόβλημα όμως ήταν πως εκείνη ούτε ρευματοκλοπή είχε διαπράξει αλλά ούτε ήταν σε γνώση μιας σειράς ενεργειών που πραγματοποιήθηκαν στον χώρο της από εργαζόμενους για τον ΔΕΔΔΗΕ. Στην ίδια ανάρτηση περιγράφει την αποκάλυψη “του εγκλήματός της” από τα λαγωνικά των εργολαβικών εταιρειών που έχουν αναλάβει τις μετρήσεις για λογαριασμό του
Διαχειριστή του Δικτύου Ηλεκτροδότησης, ως εξής:
«Η επιστολή αναφέρει ότι το 2023 ο ΔΕΔΔΗΕ αντικατέστησε το παλιό ρολόι μου με ψηφιακό, χωρίς να διευκρινίζεται ο λόγος και χωρίς να ενημερωθώ. Δύο χρόνια αργότερα, πάλι εν αγνοία μου, ο μετρητής υποβλήθηκε σε εργαστηριακό έλεγχο, όπου φέρεται να διαπιστώθηκε «παρέμβαση». Μου καταλογίζουν ποσό περί των 2.500€, εκ των οποίων τα 700€ αφορούν το διαχειριστικό κόστος της ρευματοκλοπής και, τα υπόλοιπα, την ενέργεια που κατανάλωσα και δεν πλήρωσα.
Σε αυτές τις επιστολές καρμπόν, επισημαίνεται ότι ήμασταν απόντες κατά την αυτοψία, παρότι «είχαμε ειδοποιηθεί εγκαίρως», κάτι το οποίο διαψεύδουμε κατηγορηματικά εκατοντάδες άνθρωποι που έχουμε βρεθεί έως τώρα σε αυτή τη θέση. Επιπλεον, ο ΔΕΔΔΗΕ καταστρατηγεί τον Κώδικα με τον τρόπο πιστοποίησης της ρευματοκλοπης. Αφαιρεί ρολόγια x ημερομηνία και διενεργεί εργαστηριακους ελέγχους 2, 3 ακόμα και 4 χρόνια μετά, στα εργαστήρια του με τρόπο αμφισβητήσιμο, μιας και δεν προκύπτει από πουθενά ότι οι ενέργειες του γίνονται υπό ασφαλείς και αμερόληπτες συνθήκες. Ταυτόχρονα, ποινικοποιεί τη μείωση κατανάλωσης (ενώ αυτή είναι δικαιολογημένη, ενίοτε και ανυπόστατη), παρακάμπτοντας την διαδικασία αξιολογησής της, όπως επιβάλει ο Κώδικας και προχωράει στη διακοπή της παροχής ρεύματος, μέτρο το οποίο είναι καταχρηστικό».
Για ρευματοκλοπές είχαμε ακούσει εδώ και χρόνια. Προσωπικά το άκουσα για πρώτη φορά το 2018 (ως διευρυμένο ζήτημα) ωστόσο, θεωρούσα πως το θέμα θα έχει λυθεί. Πειραγμένοι μετρητές, κομμένες ασφάλειες, μη λειτουργικά ρολόγια, ως πειστήρια ενός εγκλήματος με ποινικές ευθύνες και ελάχιστη έως και καθόλου τεκμηρίωση.
Ρίχνοντας μια ματιά σε μια άλλη σελίδα που έχει συγκεντρώσει χιλιάδες μέλη σε μόλις λίγους μήνες συνειδητοποίησα το μέγεθος του προβλήματος. 6.000 πολίτες αναζήτησαν βοήθεια σε μόλις δύο μήνες στον σύλλογο που έχει δημιουργηθεί στο Facebook για να συνδράμει με γνώσεις, κατευθύνσεις κι εμπειρία όσους μόλις έλαβαν αντίστοιχο ραβασάκι από τον ΔΕΔΔΗΕ. 15.000 ενστάσεις από πολίτες που έτριβαν τα μάτια τους στην ανάγνωση της κατηγορίας περί ρευματοκλοπής κι έψαχναν για υπογλώσσια στη θέα του ποσού που τους καταλόγιζαν να πληρώσουν.
Ψάχνοντας λίγο περισσότερο και συζητώντας με τεχνικούς, ηλεκτρολόγους, στελέχη του ΔΕΔΔΗΕ που μίλησαν υπό τον όρο της ανωνυμίας και πολίτες που βρίσκονταν να κατηγορούνται για ένα έγκλημα που μέχρι πρότινος δεν γνώριζαν ότι υπάρχει, ανακάλυψα την ευκολία με την οποία θα μπορούσε ο καθένας να κατηγορηθεί για κλοπή ρεύματος. Καταρχάς η κατηγορία προκύπτει από τον υπάλληλο του εργολάβου – δηλαδή της εταιρείας στην οποία ο ΔΕΔΔΗΕ έχει αναθέσει τις μετρήσεις.
Σύμφωνα με καταγγελίες οι υπάλληλοι μετρήσεων λαμβάνουν ένα επιπλέον ποσό για κάθε καταγραφή ρευματοκλοπής κι ένα επιπλέον και μεγαλύτερο από τον υπάλληλο ποσό – πέραν της συμβάσεως – λαμβάνει και ο εργολάβος. Αυτό βεβαίως δεν προϋποθέτει στοιχειοθέτηση αλλά αρκείται στην περιγραφή και την υποψία. Και κάπως έτσι χιλιάδες πολίτες βρίσκονται να είναι ύποπτοι γιατί εμφανίζουν μείωση κατανάλωσης, έστω κι αν αυτό οφείλεται στο ότι ενδεχομένως έχει μειωθεί ο αριθμός των ατόμων που κατοικούν στο σπίτι, ή γιατί έλειψαν κάποια περίοδο εκτός της οικίας τους, ή γιατί έμειναν άνεργοι και χρειάστηκε να περιορίσουν τα έξοδα κι ανάμεσα σε αυτά και την κατανάλωση του ρεύματος.
Όμως ο παραλογισμός δεν σταματά εδώ. Ακόμα κι αν κάτι από τα παραπάνω συμβαίνει και αιτιολογεί τη μειωμένη κατανάλωση, εσύ θα πρέπει να αποδείξεις τον ισχυρισμό. Αν χώρισες να το αποδείξεις. Αν έλειπες να φέρεις τα εισιτήρια του ταξιδιού, του ξενοδοχείου που έμεινες, του σπιτιού που νοίκιασες εκεί που πήγες, να προσκομίσεις το διαβατήριο αν ταξίδεψες σε χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, να πιστοποιήσεις την ανεργία που να δικαιολογεί την οικονομία στην κατανάλωση του ρεύματος. Τα προσωπικά δεδομένα στη φόρα, γιατί η κατηγορία εκλαμβάνεται ως αξίωμα. Τεκμήριο αθωότητας και λογικής κανένα. Και μέχρι να αποδείξεις ότι δεν είσαι λησταντάρτης, χρυσοχέρης, τρωκτικό, άρπαγας και πειραχτήρι μετρητών ρεύματος, θα πρέπει να πληρώσεις όσα σου καταλογίζουν ως χρηματική αποζημίωση της υπηρεσίας. Έστω κι αν η κατηγορία είναι αναίτια, ατεκμηρίωτη και η ρετσινιά αναπόδεικτη.
Με τη Μαριάνα Μπίστη μιλήσαμε την προηγούμενη εβδομάδα και περιέγραψε την περιπέτειά της από τις αρχές του φθινοπώρου μέχρι σήμερα οπότε και η υπόθεσή της είχε αίσιο τέλος.
Επειδή ο αριθμός των υποτιθέμενων παραβάσεων που καταγράφουν οι υπάλληλοι των εργολαβικών εταιρειών μετρήσεων κατανάλωσης, είναι τεράστιος – περίπου 50.000 τεχνικές επιθεωρήσεις το 2025 – κι επειδή το κύμα αντιδράσεων από τους πολίτες που δικαίως μιλούν για αδικαιολόγητες κατηγορίες, έξοδα και ταλαιπωρία, ο ΔΕΔΔΗΕ από κοινού με τη ΡΑΑΕΥ ανακοίνωσαν πως αποφάσισαν να παγώσουν τις αποσυνδέσεις ρεύματος σε περιπτώσεις που πολίτες κατηγορούνται για ρευματοκλοπή, ενώ σημειώνεται πως οι πολίτες δεν θα χρειάζεται να προκαταβάλουν το ποσό που τους καταλογίζεται μέχρι την επιβεβαίωση της πράξης από τις τεχνικές υπηρεσίες τους.
Στην ίδια ανακοίνωση τονίζεται από τον ΔΕΔΔΗΕ πως, το κόστος των ρευματοκλοπών ξεπερνά τα 450 εκατ. ευρώ το χρόνο, ποσό που επιμερίζεται στους συνεπείς καταναλωτές και αυξάνει κατά μέσο όρο κάθε λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος, κατά περίπου 60 ευρώ τον χρόνο.
Ωστόσο, όσοι πολίτες έχουν επιχειρήσει να έρθουν με τις αρμόδιες υπηρεσίες του για να ενημερωθούν για την υπόθεσή τους και ζητήσουν αποδεικτικά της κλοπής που διέπραξαν αδυνατούν… να βγάλουν άκρη. Όταν δε οι δικηγόροι των πολιτών ζητούν το φάκελο με τα δεδομένα του “εγκλήματος” και αντικρίζουν μετά από καιρό τα πειστήρια, αδυνατούν να πιστέψουν την ευκολία με την οποία επιτρέπεται να κατηγορούνται καταναλωτές για κλοπή και πόσο ανυπεράσπιστους έχει αφήσει το Υπουργείο Ενέργειας τους πολίτες απέναντι στις κερδοσκοπικές και αδιαφανείς πρακτικές των εργολάβων.
Τέλος κι επειδή από την ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ δεν προκύπτει σαφώς από πότε θα ισχύσουν τα μέτρα στα οποία αναφέρεται, καλό θα είναι οι πολίτες να ακολουθούν μια σειρά από ενέργειες και συμβουλές που ενδεχομένως να αποδειχθούν σωτήριες για να αποφύγουν κακοτοπιές ή ακόμη και παγίδευση τους από τις εργολαβικές εταιρείες.
Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση αλλαγής μετρητή ή ελέγχου
* Προς το παρόν, όπου υπάρχει η δυνατότητα δεν αφήνετε κανένα συνεργείο να παίρνει το μετρητή του ρεύματος, χωρίς:
* είτε να είστε οι ίδιοι παρόντες και να τραβάτε βίντεο όλη τη διαδικασία ξηλώματος,
* είτε να είναι παρών ο ηλεκτρολόγος σας, τον οποίο θα έχετε ενημερώσει ότι πιθανώς να τον χρειαστείτε σε δικαστήριο. Να πάρετε στο τέλος της διαδικασίας απόδειξη παροχής υπηρεσιών από τον ηλεκτρολόγο σας (οποιουδήποτε κόστους) ώστε να μπορεί να στοιχειοθετηθεί η παρουσία του κατά το ξήλωμα του μετρητή.
* Απαραιτήτως να καταγράφετε τα στοιχεία του συνεργείου που ήρθε να σας ξηλώσει τον μετρητή. Εάν αρνηθούν να σας επιδείξουν ταυτότητα, να αρνηθείτε να επέμβουν στο μετρητή σας. Όλα αυτά, ιδανικά να είναι καταγεγραμμένα, με βίντεο ή με φωνή.
* Μην υποκύπτετε σε πιέσεις. Να είστε ευγενικοί και κάθετοι, χωρίς να αρνείστε να κάνουν τη δουλειά τους υπό τις παραπάνω προϋποθέσεις.
* Επιβεβαιώστε με τον ΔΕΔΔΗΕ ότι έχει τα σωστά προσωπικά σας στοιχεία, ώστε να λάβετε σίγουρα τη πρόσκληση του να είστε παρόντες κατά το άνοιγμα και έλεγχο του μετρητή.
* Κατά τον έλεγχο του μετρητή, να είναι παρών και ο ηλεκτρολόγος σας, πάλι με απόδειξη παροχής υπηρεσιών.
* Όλα τα παραπάνω πιθανώς να τα χρειαστείτε εάν σας προσάψουν ρευματοκλοπή και χρειαστείτε να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας στο ποινικό δικαστήριο.
* Η διαδικασία ελέγχου ρευματοκλοπής, γίνεται με τη πρόφαση της αλλαγής μετρητή από αναλογικό σε έξυπνο, οπότε μην επαναπαυτείτε όταν σας πουν «Ήρθαμε να σας βάλουμε έξυπνο μετρητή, δε χρειάζεται να κάνετε τίποτα εσείς».
Σε κάθε περίπτωση αυτό που προκύπτει ως επιτακτική ανάγκη αλλά δεν γίνεται λόγος επ’ αυτού ο ανεξάρτητος έλεγχος στις διαδικασίες και το καθεστώς νομικής προστασίας για τους πολίτες που κατηγορούνται άδικα. Η Δικηγόρος Σάρολα Βασιλική, περιγράφει τις ενέργειες οι οποίες επιβάλλονται για τους καταναλωτές εφόσον βρεθούν να κατηγορούνται για ρευματοκλοπή και το ασαφές πλαίσιο το οποίο υφίσταται ασχέτως δηλώσεων και προθέσεων από πλευράς ΔΕΔΔΗΕ.
Διαβάστε επίσης:
Πεσκόφ για Κάλας: «Δεν θα συζητήσουμε ποτέ μαζί της»
Δείπνο «ισχύος» Βενιζέλου για τα 10 χρόνια του Κύκλου Ιδεών
Τσαφούλιας: «Η Καρυστιανού δεν πρέπει να πέφτει σε παγίδες και να γίνεται διχαστική» (βίντεο)
