Στις 19:33 σήμερα, η αμαξοστοιχία IC 57, που εκτελεί το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη-Αθήνα, ακινητοποιήθηκε στην περιοχή του Δομοκού λόγω τεχνικού προβλήματος.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Hellenic Train, στο σημείο έσπευσαν δύο εφεδρικές μηχανές, για να ρυμουλκήσουν την αμαξοστοιχία μέχρι το Λειανοκλάδι, όπου θα αντικατασταθεί η μηχανή που παρουσίασε τη βλάβη. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η αμαξοστοιχία θα συνεχίσει κανονικά το δρομολόγιο προς την Αθήνα.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της αναμονής, το προσωπικό της Hellenic Train παρέχει συνεχή ενημέρωση και υποστήριξη στους περίπου 300 επιβάτες της αμαξοστοιχίας.
Επιπτώσεις σε άλλα δρομολόγια
Το περιστατικό αναμένεται να επηρεάσει και το δρομολόγιο IC 56 (Αθήνα-Θεσσαλονίκη), λόγω διεξαγωγής της κυκλοφορίας σε μονή σιδηροδρομική γραμμή.
Η Hellenic Train διερευνά τα αίτια της βλάβης και ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόηση, ενώ θα εκδώσει νέα ανακοίνωση για την εξέλιξη των δρομολογίων.
Οδηγίες για αποζημιώσεις
Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες που υπέστησαν καθυστέρηση δρομολογίου μπορούν να λάβουν αποζημίωση:
-
25% της αξίας του εισιτηρίου για καθυστέρηση από 60 έως 119 λεπτά
-
50% της αξίας του εισιτηρίου για καθυστέρηση 120 λεπτών και άνω
Τρόποι αποζημίωσης:
-
Τα εισιτήρια που εκδόθηκαν με μετρητά αποζημιώνονται μόνο στα ενεργά εκδοτήρια.
-
Οι κάτοχοι εισιτηρίων που αγοράστηκαν με κάρτα (εκδοτήρια, webticketing ή app) μπορούν είτε:
-
Να απευθυνθούν σε εκδοτήριο Σταθμού
-
Να στείλουν γραπτό αίτημα μέσω της φόρμας παραπόνων/αιτημάτων της εταιρείας, επισυνάπτοντας τον αριθμό ή το pdf του εισιτηρίου, για να επιστραφεί το ποσό στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε.
-
Διαβάστε επίσης:
«Ρινγκ» η Βουλή στο Μεξικό: Χαστούκια και ξύλο σε ζωντανή μετάδοση (βίντεο)
Μπλόκα: Πάλι τα τρακτέρ στη Λάρισα – Την Πέμπτη οι νέες αποφάσεις (βίντεο)
Ο Αλεξάντερ Πέιν ετοιμάζει το «Somewhere Out There»: Ξεκινούν γυρίσματα στη Δανία αρχές 2026
