Το κέντρο άμεσης δράσης του γραφείου του σερίφη της Volusia έλαβε το τηλεφώνημα το πρωί του Σαββάτου, 19 Οκτωβρίου, με τη γυναίκα να παριστάνει πως κάνει παραγγελία, αφήνοντας παράλληλα υπαινιγμούς ότι βρίσκεται σε κίνδυνο και ότι ο δράστης ήταν παρών.
Το ηχητικό ντοκουμέντο σοκάρει
Το ηχητικό από την κλήση δόθηκε στη δημοσιότητα, και η γυναίκα ακούγεται να λέει: «Θα ήθελα να παραγγείλω μια πίτσα». Ο τηλεφωνητής του 911 την ρωτά αν είναι σίγουρη ότι κάλεσε το σωστό αριθμό, και εκείνη επιβεβαιώνει λέγοντας: «Ναι, ξέρω που καλώ». Όταν της ζητείται διεύθυνση, απαντά αβέβαια και λέει: «Πείτε μου ότι έχετε την τοποθεσία μου, παρακαλώ. Είμαι εγκλωβισμένη εδώ μέσα. Δεν θα με πάει πίσω στο σπίτι». Η γυναίκα συνέχισε να προσποιείται ότι παραγγέλνει μια πίτσα πεπερόνι με επιπλέον τυρί, ενώ ο τηλεφωνητής προσπαθούσε να συλλέξει περισσότερες πληροφορίες για την κατάστασή της. Κατά τη διάρκεια της κλήσης αποκάλυψε πως ήταν τραυματισμένη.
Σύμφωνα με το περιοδικό People, οι αστυνομικοί που έφτασαν η γυναίκα φώναζε για βοήθεια.