Το περιστατικό εκτυλίχθηκε την Τετάρτη (03/09), όταν η παραολυμπιονίκης κάλεσε μέσω ραδιοταξί για διαδρομή από την Κηφισιά. Όταν το όχημα έφτασε στο προκαθορισμένο σημείο, ο οδηγός αρνήθηκε να την εξυπηρετήσει, επικαλούμενος την παρουσία του σκύλου – οδηγού. Η αγανακτισμένη αθλήτρια κατάφερε να καταγράψει με το κινητό της την έντονη συζήτηση που ακολούθησε.
Στο βίντεο, ο οδηγός του ταξί ακούγεται να δηλώνει: «Αν κατουρήσει εγώ τι θα κάνω;», με την παραολυμπιονίκη να του απαντά: «Ξέρετε τι σημαίνει σκύλος οδηγός;».Ο ίδιος επέμεινε ότι έχει ενημερώσει το ραδιοταξί πως δεν δέχεται ζώα, ενώ όταν η γυναίκα του επεσήμανε πως η στάση του μπορεί να τον οδηγήσει σε διαδικασία αυτόφωρου, εκείνος αντέτεινε: «Σε αυτό το ταξί εγώ κάνω κουμάντο».