Σημαντική μεταβολή στον τρόπο χορήγησης καταναλωτικών δανείων καταγράφεται το 2025, με τα ψηφιακά κανάλια των ελληνικών τραπεζών να αποτελούν πλέον τον βασικό δρόμο εκταμίευσης. Τα διαθέσιμα στοιχεία της αγοράς αποτυπώνουν τη σταθερή στροφή των καταναλωτών προς πλήρως ηλεκτρονικές διαδικασίες, αλλά και τη συνολική ενίσχυση της καταναλωτικής πίστης.
Επτά στα δέκα δάνεια χωρίς φυσική παρουσία
Σύμφωνα με συγκλίνουσες εκτιμήσεις τραπεζικών πηγών, περίπου επτά στα δέκα καταναλωτικά δάνεια που εκταμιεύθηκαν το 2025 από το δίκτυο των ελληνικών τραπεζών χορηγήθηκαν αποκλειστικά μέσω ψηφιακών καναλιών, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Ειδικότερα, μέσα στο έτος εκταμιεύθηκαν περισσότερα από 122.000 καταναλωτικά δάνεια χωρίς εξασφάλιση, τα οποία ολοκληρώθηκαν από την αρχή έως το τέλος μέσω e-banking και m-banking. Αντίθετα, τα αντίστοιχα δάνεια που χορηγήθηκαν μέσω καταστημάτων ήταν σχεδόν τα μισά και ξεπέρασαν τις 62.000.
Υψηλή εξοικείωση των καταναλωτών
Στο σύνολο των περίπου 185.000 καταναλωτικών δανείων που εκταμιεύθηκαν μέσω του τραπεζικού δικτύου, σχεδόν επτά στα δέκα χορηγήθηκαν από υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο. Όπως επισημαίνουν τραπεζικά στελέχη σε δημόσιες παρεμβάσεις τους, το στοιχείο αυτό αντανακλά τόσο την υψηλή ψηφιακή ετοιμότητα του τραπεζικού συστήματος όσο και την αυξημένη εξοικείωση των καταναλωτών με τις υποδομές ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Πώς λειτουργεί η ψηφιακή διαδικασία
Η διαδικασία χορήγησης, σύμφωνα με τις επίσημες ιστοσελίδες των τραπεζών, είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και δεν απαιτεί φυσική παρουσία σε κανένα στάδιο. Οι ενδιαφερόμενοι επιλέγουν μέσω των ψηφιακών καναλιών το προϊόν που τους ταιριάζει, με βάση το ποσό και τη διάρκεια του δανείου, υποβάλλουν ηλεκτρονικά τα απαραίτητα δικαιολογητικά και καταθέτουν την αίτησή τους.
Οι τράπεζες αξιολογούν τις αιτήσεις με τα ίδια πιστοδοτικά κριτήρια που ισχύουν και για τα καταστήματα, ενημερώνουν άμεσα τον πελάτη και, σε περίπτωση έγκρισης, προχωρούν στην πίστωση του ποσού στον λογαριασμό του δικαιούχου.
Αύξηση εκταμιεύσεων το 2025
Οι συνολικές εκταμιεύσεις καταναλωτικών δανείων παρουσίασαν το 2025 αύξηση 15,1% σε ετήσια βάση, προσεγγίζοντας τα 1,6 δισ. ευρώ. Στο ποσό αυτό περιλαμβάνονται, εκτός από τα δάνεια μέσω τραπεζικού δικτύου, τα δάνεια αυτοκινήτων και μοτοσικλετών, τα οποία ανήλθαν στα 440 εκατ. ευρώ, καθώς και τα δάνεια μέσω συνεργαζόμενων εμπόρων, τα ανοιχτά καταναλωτικά και τα καταναλωτικά δάνεια με εξασφάλιση.
Σταθερή κυριαρχία των ψηφιακών χορηγήσεων
Η εικόνα του 2025 επιβεβαιώνει ότι η εκταμίευση καταναλωτικών δανείων μέσω ψηφιακών καναλιών έχει πλέον κυρίαρχη θέση στο τραπεζικό σύστημα. Παράλληλα, η αύξηση των συνολικών χορηγήσεων αποτυπώνει τη διεύρυνση της αγοράς, σε ένα περιβάλλον όπου ψηφιακά και παραδοσιακά κανάλια συνυπάρχουν με διακριτούς ρόλους.
Διαβάστε επίσης:
Ιστορικό ρεκόρ στα Όσκαρ για την Έμμα Στόουν με το «Bugonia»
Μικρές καθημερινές συνήθειες που επηρεάζουν το προσδόκιμο ζωής
